Telefonia komórkowa

Statystyczny Polak coraz częściej i dłużej rozmawia przez telefon komórkowy. We wrześniu 2007 roku w polskich sieciach komórkowych było już ponad 40 milionów aktywnych kart SIM co oznacza, że w Polsce jest więcej aktywnych numerów komórkowych niż obywateli! Tylko w ciągu pierwszych 10 miesięcy 2007 roku sieci komórkowe pozyskały łącznie aż 3,3 miliona nowych klientów. Wraz z przekroczeniem poziomu nasycenia telefonii komórkowej w Polsce (105%), dołączyliśmy do grona największych potentatów telefonii mobilnej, takich jak Luksemburg (152%), czy Izrael (123%), zgodnie z danymi Światowej Unii Telekomunikacyjnej (ITU). W przeliczeniu na gospodarstwa domowe, w 2007 roku telefon komórkowy posiadało 78% polskich gospodarstw.

Przyczyn tak spektakularnego wzrostu można upatrywać wiele. Mimo iż koszt korzystania z telefonu komórkowego w Polsce jest nadal relatywnie dość wysoki, ceny odnotowują stałą tendencję spadkową spowodowaną wzrostem konkurencji i liczby operatorów. Innym czynnikiem jest fakt, iż pracownik w Polsce coraz częściej otrzymuje służbowy telefon komórkowy, który niejednokrotnie jest już drugim używanym przez niego aparatem.

Wraz ze wzrostem liczby telefonów komórkowych maleje zapotrzebowanie na telefony stacjonarne. Trend, w którym telefon komórkowy zaczyna zastępować telefon stacjonarny, jest bardzo powszechny w Skandynawii, a początki tego zjawiska obserwujemy również w Polsce. W 2006 roku liczba gospodarstw domowych dysponujących telefonem komórkowym (74%) przewyższyła liczbę gospodarstw posiadających telefon stacjonarny (72%). W tym samym roku liczba telefonów stacjonarnych zmniejszyła się o 480 tys. linii.

W 2007 roku na polskim rynku działało czterech operatorów telefonii komórkowej - PTK Centertel, Polkomtel, Polska Telefonia Cyfrowa oraz P4. Największą liczbę kart SIM obsługiwał Polkomtel (ponad 13,4 mln kart), tuż za nim z kilkoma tysiącami abonentów mniej plasował się PTK Centertel. Najmłodszy operator (P4) w styczniu 2008 roku posiadał 1 mln klientów. W 2006 roku na polskim rynku zaczęli pojawiać się wirtualni operatorzy telefonii ruchomej (MVNO) - jako pierwszy, w grudniu 2006 roku, swoją usługę tego typu uruchomił mBank we współpracy z Polkomtel S.A., kolejno działalność rozpoczął myAvon z partnerem PTK Centertel, a w sierpniu 2007 roku usługę WPmobi zaoferowała Wirtualna Polska.

W związku z tym, iż nowych klientów telefonii komórkowej przybywa stosunkowo niewielu, zabiegi o już istniejącą bazę abonentów są coraz bardziej widoczne. Konkurencyjność związana z rosnącą liczbą operatorów, do grona których w 2008 roku dołączą nowi (Tolpis i Centernet - zwycięzcy przetargu ogłoszonego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej), oznacza dla przeciętnego użytkownika spadek cen połączeń, bardziej zróżnicowaną ofertę usług mobilnych, jak również szerszy wybór nowych aparatów telefonicznych po bardziej atrakcyjnych cenach. Corocznie około 10% abonentów deklaruje chęć zmiany dotychczasowego operatora. W skali kraju oznacza to ok. 3,5 miliona abonentów, jest więc o kogo powalczyć. Czynnikami decydującymi przy podejmowaniu decyzji o przejściu do innego operatora są: niższy koszt połączeń - ten aspekt wymieniło 37% respondentów - oraz niższa opłata abonamentowa.

Rysunek: Telefonia komórkowa w Polsce

Źródło: opracowanie własne na podstawie Gazeta Prawna, Jest więcej komórek niż Polaków, 16 października 2007.