|
E-Handel (E-Commerce) Im Bereich des Online-Handels sind die Polen führend unter allen mittel- und osteuropäischen Ländern: 66% der Internetnutzer haben auf diesem Wege schon eingekauft. 2006 haben wir diesbezüglich Russland (53%), Litauen (32%) und Rumänien (29%) überholt.
Die Polen kaufen immer häufiger übers Internet ein, was teils aus Bequemlichkeit, teils aus Zeit- und Geldeinsparung resultiert. 2006 haben 12% der polnischen Gesamtbevölkerung übers Internet gekauft. Am liebsten kaufen wir Bücher und Zeitschriften; im vergangenen Jahr haben mehr als eine Million Personen diese Artikel gekauft. Ein statistischer Pole gab für übers Internet bezogene Waren etwa 100 Zloty aus, während diese Summe umgerechnet pro Internetnutzer - ca. 750 Zloty betragen hat. Der gesamte Einkaufswert belief sich auf mehr als 2,7 Milliarden Zloty.
Tabelle: In den Jahren 2004-2006 übers Internet gekaufte Produkte für den privaten Gebrauch
| 2004 | 2005 | 2006 | | in % der Gesamtbevölkerung im Alter zwischen 16 und 74 Jahren | | Bücher und Zeitschriften | 2,3 | 2,9 | 4,6 | | Kleidung und Sportartikel | 1,1 | 1,6 | 4,1 | | Filme, Musik | 1,2 | 1,4 | 3,2 | | Elektronische Geräte (außer Computer) | 0,8 | 1,6 | 3,0 | | Software (darunter Spiele) | 0,5 | 1,2 | 2,5 | | Lebensmittel und Kosmetika | 0,1 | 1,2 | 2,1 | | Hardware | 0,6 | 1,3 | 1,7 | | Reisen, Hotels, Fahr- und Flugscheine | 0,3 | 0,6 | 1,1 | | Tickets für Sport- und Kulturveranstaltungen | 0,3 | 0,6 | 1,9 |
Quelle: Statistisches Hauptamt GUS, Informationsgesellschaft. Nutzung von Informations- und Telekommunikationstechnologien 2006, Mai 2007
Die Untersuchungen des E-Commerce-Marktes haben gezeigt, dass 66% aller Internetnutzer im Jahre 2006 Waren und Leistungen online bezogen haben: Die kleinste Gruppe (4%) bilden jene, die einmal in der Woche einkaufen; die größte Gruppe (39%) kauft mehrere Male im Jahr übers Internet ein.
Abbildung: Häufigkeit der Online-Käufe
Quelle: Eigenberechnungen aufgrund von Gemius/Sklepy24.pl, E-Commerce in Polen 2007, Juli 2007
Zum Jahresende 2006 gab es in Polen etwa 2.500 Online-Shops. Wegen der guten Konjunktur wollten 77% von ihnen ihr Produktangebot ausbauen und die Aufwendungen für die Werbung (53%) steigern. Immer wichtiger wird es, Kundenloyalität aufzubauen. Zwei Drittel der Online-Shops wollen Sonderangebote für ihre Stammkunden vorbereiten, jedes dritte will diese Angebote in Zukunft einführen.
|
